Este post expone algunas de las razones por las cuales las personas prefieren comprar en internet y las razones por las cuales prefieren no hacerlo.
Estas son las principales razones:
Estas son las principales razones:
Razones para comprar en Internet
- Rapidez para realizar la compra, evitando los cuellos de botella y el hecho de ir a comprar de forma física
- Mejor disponibilidad de precios (comparación de precios y descuentos disponibles dependiendo del producto y la posibilidad de escoger el mejor precio)
- Variedad de los productos al momento de realizar la compra
- Encontrar lo que realmente se desea o busca
- Venta directa del producto al consumidor, evitando intermediarios para la realización de las compras las cuales conllevan al encarecimiento del producto
- Se puede realizar compras las 24 horas del día los 7 días de las semana: Óptimo para compras de último momento y/o de urgencia
- Gran variedad de productos electrónicos de consumo (computacionales, celulares, etc.)
Razones para no comprar en internet:
- No existe la debida confianza para realizar el proceso de compra
- Necesidad de ver / tocar los que se desea comprar (caso de ropas, productos alimenticios, medicinas)
- Preocupación para proporcionar información de la tarjeta de crédito
- Preferencia por ir a comprar a la tienda de forma física
- No existe confianza en el sitio web o tienda virtual
- Evitar gastos de envío (según el peso del producto, lugar de preferencia, etc.)
- Preocupación por proporcionar información personal (dirección de domicilio o correo electrónico, por ejemplo)
- Incomodidad en el uso de la PC
- Carencia de una conexión segura al realizar compras desde una cabina de internet o computadora personal.
- Desconfianza de la información proporcionada por el proveedor
- Carencia del acceso a Internet en la casa
- Inexistencia del producto buscado
Fuentes:
Y tu...¿Tienes alguna otra razón para comprar o no por internet?
Archivo de RFS Digital