Estas son las 20 herramientas favoritas de monitoreo (análisis) de marketing digital y social media; todas son gratuitas o tienen al menos una opción gratuita dentro de sus servicios. Estas herramientas están catalogadas por orden de importancia y porcentaje de uso, para estas labores de análisis, por un grupo de usuarios expertos en social media.
Es interesante ver que hay hasta tres servicios gratuitos de Google en la lista: Google Alerts, Google Reader y Google Blog Search. Uno de los que particularmente más uso es la primera de la lista Hootsuite y la décima Social Bro. Estas dos ultimas herramientas web me han permitido mejorar mi desempeño en el uso de Twitter, así como ganar más seguidores (más de un 30 % en menos de medio año) y seguir de cerca a muchos otros compañeros bloggers profesionales y de otras interesantes áreas laborales como periodistas de distintos países, expertos en marketing, etc.
Los tres servicios de Google, que ya mencione, los uso desde hace buen tiempo atrás en especial Google Alerts que como casi todos los servicios gratuitos de Google cumple con su eficiente cometido, en este caso, me alerta sobre los temas de actualidad que más me interesan y Google Reader que como muchos de Uds. sabrán es un lector de RSS y atom que nos mantiene al tanto de noticias y/o blogs en una misma ubicación, en nuestra cuenta de Google.
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